Prozesse sind teurer und länger als eine Mediation – führen sie besser zum gewünschten Ziel?
Mediation führt in 75 Prozent der Fälle zu einer guten Einigung der Konfliktparteien
Der Bundestag schafft verbindliche Qualitätsstandards für die Mediation in Deutschland
Christoph Besemers "Mediation – Die Kunst der Vermittlung" – eine gute Einführung in die Mediation